O efeito Dunning Kruger é um fenômeno comportamental que faz uma pessoa achar que pode falar sobre qualquer coisa, o que é uma inverdade. Descrito pelos psicólogos David Dunning e Justin Kruger, esse efeito diz respeito a pessoas que acreditam cegamente que possuem um preparo maior do que os outros para lidar com qualquer assunto.
Dessa forma, o portador da síndrome de Dunning Kruger costuma fazer escolhas ruins influenciadas por sua arrogância. Consequentemente, o indivíduo alcança resultados insatisfatórios em tudo o que faz por insistir numa sabedoria que não possui.
Mas uma vasta literatura empírica mostra que, na prática, o que ocorre é que, quanto menos uma pessoa sabe, mais ela acredita saber. A estranha observação ganhou um nome oficial em 1999: efeito Dunnin-Kruger. Homenagem a dois professores de psicologia americanos, David Dunning e Justin Kruger, que investigaram o fenômeno.
De acordo com Dunning e Kruger, a pessoa com essa síndrome sofre uma superioridade ilusória. Não sabendo lidar com os próprios fracassos e a realidade de não ser tão esperto quanto imagina.
Os psicólogos que descobriram o efeito Dunning Kruger usaram de testes de lógica, humor e gramática para avaliar os participantes. De acordo com os especialistas, a maioria dos indivíduos acabaram por superestimar o resultado dos testes na pesquisa. Após ganharem mais conhecimento foi observado que a maioria dos participantes subestimou o quão bem foi no resultado dos exames. Em suma, o estudo revelou que, quanto maior a incompetência de alguém, menos a pessoa tem consciência disso.
Os tópicos mais importantes da pesquisa se concentram em:
Incapacidade
As pessoas incompetentes não conseguem enxergar a sua própria incompetência.
Falta de reconhecimento
Mesmo que outras pessoas se mostrem mais competentes, quem possui a síndrome Dunning Kruger não reconhecerá esse fato.
Deficiência cognitiva
A capacidade cognitiva desses indivíduos não processa a ideia de que não são sábios como pensam.
Foi por meio desse estudo, publicado na revista Journal of Personality and Social Psychology, que Dunning e Kruger consagraram a teoria de que todo ser humano se acha melhor do que realmente é (e que, , quanto menos uma pessoa sabe, mais ela vai achar que sabe). Não foi uma constatação exatamente nova, mas a dupla foi pioneira em propor uma explicação para ela.
A ideia de que todos nós podemos nos superestimar é assustadora, e você pode estar pensando agora: “Será que na verdade eu sou burro(a) em tudo o que me acho bom?” Mas calma, Dunning e Kruger têm um conselho para todos: ouvir sempre feedbacks e reconhecer erros é essencial. Superestimar o próprio conhecimento, como mostramos, é normal para todos – a verdadeira ignorância é insistir no erro.
